山间咖啡是一个三家门店的精品咖啡品牌，靠豆子品质和熟客口碑立足。品牌被谈论得越来越多，但线上能代表它的，只有外卖平台的店铺页。
改造前的处境
- 品牌故事、烘焙理念与主理人坚持，在平台店铺页上无处安放；
- 包场、品鉴会与团购咨询全靠门店电话，忙时接不过来；
- 公众号有粉丝但内容断更，新店开业的消息传不出老客圈层；
- 搜「城市 + 精品咖啡」，结果里只有点评页，没有品牌自己的声音。
易语的解决方案
山间提交了公众号历史文章、门店照片与菜单。生成引擎按本地服务蓝图组织站点：品牌故事与烘焙理念立在首页，三家门店的地址、营业时间与环境逐店呈现，菜单与季节限定结构化陈列。
- 被找到：门店与品类信息按本地搜索语义组织，「城市 + 精品咖啡」有了品牌自己的落点；
- 接得住：包场与品鉴会预约走在线表单，提交实时通知店长；AI 客服回答营业时间、豆单与停车问题；
- 养得起：豆子故事与门店动态由内容引擎起草，定稿后同步公众号，断更的账号重新活了过来。
上线过程
- 第 1 天：提交公众号文章与门店素材，生成初稿；
- 第 2 天：主理人调整品牌故事口径，替换门店实拍图；
- 第 3 天：配置预约表单与客服问答，质检通过后上线。
上线后的变化
- +158%
- 门店预约
- +62%
- 微信引流转化
- 99 分
- 谷歌性能评分（满分 100）
以前客人只能在点评里认识我们，现在他们会说「看了你们官网上那篇烘焙的文章」。这种认同感，平台页给不了。