集成 Webhook：实时推送 Lead 到飞书 / 钉钉 / 企微

客户填表那一刻销售就该看到 —— Webhook 解决了"邮件 5 分钟、工单 30 分钟"的延迟问题。本文讲 3 种主流即时通讯的接入。

飞书机器人

1. 在飞书群中右上角设置 → 群机器人 → 添加 → 自定义机器人
2. 复制 Webhook URL
3. 工作台「运营 OS-Webhook」新建，粘贴 URL，选择触发事件 = LeadForm 提交
4. 保存后立即测试，飞书群应收到测试消息

钉钉机器人

类似飞书：群设置 → 智能群助手 → 添加机器人 → 自定义。注意钉钉要求安全验证（签名或加签关键词），工作台已自动处理。

企微 Webhook

企业微信群右上角 → 群机器人 → 添加 → 复制 Webhook URL → 粘贴到工作台。

消息模板

默认推送内容：

🔔 新 Lead!
姓名: {{name}}
公司: {{company}}
手机: {{phone}}
来源: {{utm_source}} / {{channel}}
时间: {{submittedAt}}

可在工作台自定义模板，支持 Markdown 格式。